Olá minhas Musas !!!
Alguma coisa aconteceu que não foi o que você esperava, não se preocupe !! Pois iremos te ajudar.
Para devoluções e trocas a compra precisa está com o prazo de sete dias corridos, após o recebimento do seu produto, devendo ser comunicado ao SAC da loja pelo nosso telefone (21) 98143-8516
Política de Devoluções e Trocas:
A - A peça deverá estar perfeitamente acondicionada na embalagem original que foi enviada.
B - A peça só será aceita se for devolvida intacta, ou seja, obrigatoriamente com a etiquetas fixadas. E sem ser usada, lavada, sem odores e sem manchas.
1 - Acompanhada com todos os acessórios recebido juntamente com ela.
2 - Sem indícios de avaria ou uso.
3 - Com nota fiscal ou a declaração de conteúdo, conforme foi acompanhada no recebimento da sua peça.
4 - Não aceitamos troca de troca.
5 - Não realizamos troca de produtos na promoção.
6 - O pedido de devolução passará por uma avaliação de nossos especialistas para verificar se houve a utilização do produto ou sua destruição, ainda que seja pequenas avarias, e neste caso, a devolução não será efetuada.
Vale ressaltar que a troca só será realizada de fato após o produto retornar ao nosso Depósito no setor de logística.
7 - Devolução e trocas: Custo de retorno a nossa empresa por conta do cliente e de retorno ao cliente por nossa conta.
8 - Você tem três opções: Devolver o produto, trocar por outra peça ou receber um crédito, onde poderá utilizar na sua próxima compra. Iremos realizar o procedimento escolhido por você, em até 7 dias úteis após o recebimento do produto no nosso Depósito no setor de logística.
Atenciosamente, Vestindo Musas Boutique.
